这些美容院失信现象主要表现在以下几个方面
一、以次充好。一些商家把假昌伪劣和“三无”,产品当作名牌卖给消费者以从中谋取暴利.而这些化妆品中往往含有对人体有害的化学成分.容易导致消费者出现红肿、过敏基至慢性中毒等不良反应此外在一些整形美容医院塑形充填时,顾客交的明明是进口填充材料的费用,医生操作时却偷梁换柱使用低成本材料。
二、价格欺诈。任意抬高价格不同的顾客不同的价,有些美容院在顾客咨询时说的很便宜,手术后收取的费用却是咨询价格的几倍甚至几十倍。
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三、变相推销。有些顾客明明只想祛斑美容师却偏偏说她的皮肤这也有问题那也有问题.试图引出“连环美容”。免费美容”则更加险恶,现在大街上到处都在散发免费美容卡一旦你躺上美容床服务人员便展开强大的心理攻势想方设法引诱你购买美容产品或接受非免费服务项目,结果“免费美容”成了”花钱美容”如果抗拒,就有可能招致谩骂甚至殴打。
四、不具备资格也敢“整形”。很多美容院的医生根本没有整形技术资格却只从利益出发.打肿脸充“医生”.结果给顾客割双眼皮割成了三眼皮.换肤换成了大花脸,垫鼻子垫成了歪鼻子,丰胸造成乳房变形硬结、疼痛甚至发生病变给消费者造成永久的痛苦。
五、虚假广告。一些厂家的产品宣传广告肆意夸大疗效,误导消费者,如”三天彻底祛斑等,如此类神话般的说辞.哪有半点医学美容所应有的科学态度。
六、炒作概念。有人说,每年炒作几个概念,就能扶持几千个企业。此话不假,他们钻的正是国家没有相应的法律规范、没有具体的指标监控这个空子。就近来说.不少经营者便迎合潮流,高唱什么”基因工程”、“纳米技术”、“高分子美眼”等等,用这些让人似懂非懂的新鲜事物来迷惑消费者。
美容行业所面临的混乱秩序木是局部的也不是轻微的。缺乏长远打算、投机色彩浓厚跟风操作、水平重复生产、恶性竞争成了美容行业无可奈何的致命伤。
有人将导致这一后果的直接责任归咎于行业管理的漏洞百出。的确,过于宽松的准入标准、不甚健全的监管机制加之利润空间过大、消费心理不成熟,尤其面对整个经济环境的管理、观念、市场等多重体系的变革,导致美容行业出现商业信用缺失也势所难免。新近的一项调查数据表明.在社会上将近76.3%的尚徘徊在美容消费大军之外的人群中有504%的人是缘于对美容行业“诚信”,的不信任。
正如“反腐”和“环保”一样,拯救一个行业不正之风的信用危机不可能一墩而就,它需要政府和行业各界的共同努力让信用在社会生活中真正发挥杠杆作用。
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